Відгуки про компанію Интернет магазин SportOK

В категоричній формі не рекомендую даного продавця, який шахрайськими діями ввів мене в оману та не вживав і не вживає жодних дій по вирішенню рекламації, яка виникла з його вини!
Я замовив товар, оплатив за нього, вказав отримувачем свою дочку, яка мала можливість забрати наколінники з нової пошти. При замовленні товару я попросив звязатися зі мною для уточнення деталей, представник компанії зателефонувала та сказала, що даного товару (наколінники Ronex чорний, розмір S. RX-071S) немає в наявності проте є аналогічні синього кольору та чорні "аналогічні" тільки без напису "Ronex" на них. Синій колір моїй дочці не підходив та враховуючи, що за товар було уже оплачено, я погодився на переконання менеджера придбати наколінники без напису. Пройшов певний час дочка отримала наколінники, які відрізняються як по якості захисту коліна так і по дизайну та формі, що суперечило запевненням, які я отримав від менеджера. Вийшовши на звязок з представником продавця я повідомив своє незадоволення товаром та шахрайськими діями зі сторони продавця, мені запропонували повернути оплачені кошти за товар та доставку за умови повернення товару, відповідно я погодився та дочка повернула наколінники за реквізитами вказаними продавцем, на моє запитання коли повернуть кошти сказали, що "тільки після отримання товару". Вчора я повідомив, що товар уже на відділенні Нової пошти та запитав коли і як будуть повернуті мені кошти - зі сторони продавця повне ігнорування (при дзвінку на номер телефону слухавку не піднімали і не віддзвонювались), сьогодні (20.05.2025) було перевірено статус повернення товару - товар було отримано вчора, знову звернувся з питанням про повернення коштів у відповідь ігнорування (жодної відповіді чи реакції в переписці). Надалі чекаю та надіюся що представники продавця вирішать проблему,
Відгуки можуть бути різними, але погане відношення до свого клієнта та небажання вирішувати рекламації, які виникли прямо з вини НЕРАДИВОГО пРОДАВЦЯ, викликає небажання щось придбавати!

Вимагають передплату